Pour créer votre demande de logement social : cliquez sur "Je crée une demande". Après validation, vous recevrez une attestation d'enregistrement avec votre numéro de demande de logement social (18 chiffres) dans un délai maximum de 5 jours.

Pour consulter, mettre à jour, renouveler ou supprimer votre demande : lors de votre première visite sur le nouveau site,  vous devez impérativement vous créer un compte pour pouvoir vous connecter, même si vous disposez déjà d'un numéro d'enregistrement de demande et d'un code de télédemandeur. Cliquez sur "M'inscrire/me connecter" en haut à droite, ou sur "je gère ma demande" au centre. Puis cliquez sur "je crée un compte", et remplissez les éléments demandés : votre identifiant (adresse mail), votre nom et prénom, votre numéro de sécurité sociale, votre date et commune de votre naissance. Si vous avez déjà créé votre compte, cliquez sur "j'ai déjà un compte, je me connecte".

Vous avez besoin d'aide ? Cliquez ici pour consulter la foire aux questions ou pour contacter l'Assistance par tchat, mail, ou par téléphone.

Pour vous connecter à votre demande via FranceConnect : il s'agit d'un dispositif qui vous permet de vous connecter à votre demande de logement social par l'intermédiaire d'un compte déjà existant sur impots.gouv.fr, ameli.fr... Après avoir cliqué sur "je crée un compte" ou "j'ai déjà un compte", cliquez sur "S'identifier avec FranceConnect". Pour en savoir plus sur FranceConnect, regardez la vidéo ci-dessous.